Політика конфіденційності
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ RAYWELL.PL
1. Компанія RAYWELL GROUP POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, зареєстрована ul. AKACJOWA, nr 10, city RZESZÓW, з номером ІПН 8133898665 (далі - "Компанія"), дотримується принципів конфіденційності фізичних осіб, які користуються сервісом, що працює за адресою www.raywell.pl.
2. Ці Положення про конфіденційність застосовуються до особистих даних:
а) Клієнтів магазину Raywell Group Polska (далі - "Магазин"), який працює за адресою www.raywell.pl (тобто фізичних осіб, які досягли віку не менше 13 років, проте в разі невиповнення цією особою 18 років, необхідно отримати згоду її законного представника, який здійснює або намічає зробити замовлення в Магазині), а також
б) інших фізичних осіб, які користуються сервісом, що працює за адресою www.raywell.pl, зокрема: фізичних осіб, які здійснюють одноразовий або повторний візит в рамках вищезгаданого сервісу, осіб, які зацікавлені в працевлаштуванні в Компанії або зв'язку з Компанією з будь-якого іншого приводу (запити, коментарі і т.д.).
3. Адміністратором особистих даних Клієнтів Магазину та осіб, які користуються сервісом згідно з положеннями Закону про захист персональних даних, є Компанія.
4. Особисті дані Клієнтів обробляються Компанією з метою здійснення діяльності Магазину, зокрема:
а) надання доступних послуг через нього,
б) маркетингу послуг, що надаються Компанією, а також послуг, що надаються третіми сторонами (у випадку надання відповідної згоди),
в) обробки процесу Реєстрації (тобто одноразової дії, що полягає в створенні Клієнтом Облікового запису Клієнта з використанням адміністративної панелі, яка надається Провайдером на сторінці сервісу Магазину),
г) входу до Облікового запису (тобто підсторінки сервісу Магазину, де Клієнт має можливість, зокрема, отримувати сповіщення про зміну статусу Продуктів, висловлювати свої відгуки про Продукти та контролювати стан своїх Замовлень),
д) вирішення можливих претензій,
е) надсилання Замовленого бюлетеню (розсилки) в електронному вигляді на вказану електронну адресу Компанією,
ж) вияснення обставин незаконного використання послуг, що надаються електронним шляхом,
з) забезпечення ефективної роботи Магазину,
і) створення внутрішніх звітів і аналітики,
ї) створення статистики перегляду підсторінок сервісу Магазину,
к) пристосування сервісу Магазину до потреб вищезгаданих осіб та Клієнтів,
л) укладання та виконання Договору купівлі-продажу Продуктів (включаючи доставку Продуктів) та обробки рекламацій.
Особисті дані осіб, які користуються сервісом, але неє Клієнтами Магазину, обробляються Компанією з метою:
а) пристосування сервісу Магазину до потреб вищезгаданих осіб та Клієнтів,
б) вирішення можливих претензій,
в) вияснення обставин незаконного використання послуг, що надаються електронним шляхом,
г) створення статистики перегляду підсторінок вищезгаданого сервісу.
5. Компанія залишає за собою право розкривати обраних інформацію щодо Клієнта або іншої фізичної особи, яка користується сервісом, відповідним органам або третім особам, які подають запит на надання такої інформації на підставі відповідної законової підстави згідно з чинними законами.
6. За винятком випадків, зазначених вище в пункті 1.6., інформація щодо Клієнта або особи, яка користується сервісом, не буде розкрита жодній третій особі без згоди Клієнта.
7. Дані, що стосуються Клієнта або іншої фізичної особи, яка користується сервісом, включаючи особисті дані, будуть зберігатися протягом строку, необхідного для використання Магазину або сервісу, а також для виконання договору купівлі-продажу продуктів (включаючи розгляд можливих претензій, обробку рекламацій та здійснення прав споживачів), після чого будуть видалені з системи.
8. У разі, коли Компанія звертається до Клієнта або іншої фізичної особи з проханням надати згоду на отримання комерційної інформації електронним шляхом (наприклад, через електронну пошту, SMS, Bluetooth та інші), особа, яка надала таку згоду, має право відкликати цю згоду, надіславши листа на адресу sales@raywellgrouppolska.com зі словом "відмова" у темі або за номером телефону +48787546877.
9. Кожен Клієнт має право на доступ до власних особистих даних, виправлення, доповнення та вимогиприпинення обробки та видалення своїх особистих даних. Для цього необхідно надіслати листа на адресу sales@raywellgrouppolska.com, зателефонувати за номером +48787546877 або скористатися функцією "Ваш обліковий запис", доступною на веб-сайті Магазину після попереднього входу.
10. Компанія повідомляє, що при підключенні Клієнта або іншої фізичної особи до сервісу Магазину в системних журналах Магазину з'являються відомості про номер (включаючи IP-адресу) та тип кінцевого пристрою Клієнта або іншої фізичної особи, з якого Клієнт або інша фізична особа підключається до сервісу Магазину. Компанія повідомляє, що буде обробляти також дані, що стосуються номера (включаючи IP-адресу) та типу кінцевого пристрою Клієнта та іншої фізичної особи, яка користується сервісом Магазину, а також часу підключення вищезгаданих осіб до сервісу Магазину та інших експлуатаційних даних, що стосуються активності Клієнта або іншої фізичної особи в сервісі Магазину. Ці дані обробляються зокрема в технічних цілях та для збору загальних статистичних відомостей.
11. Компанія використовує файли типу cookie для збору інформації, пов'язаної з використанням Клієнтом або іншою фізичною особою сервісу Магазину. Файли типу cookie дозволяють:
а) пристосовувати сервіс Магазину до потреб Клієнтів та інших осіб, які користуються сервісом,
б) зберігатувати сесію Клієнта (після входу), щоб Клієнт не повинен був вводити свій логін та пароль на кожній сторінці сервісу Магазину,
в) створювати статистику перегляду підсторінок вищезгаданого сервісу.
12. Деякі підсторінки сервісу Магазину та інші засоби зв'язку з Клієнтами та іншими фізичними особами, які користуються сервісом, можуть містити так звані "веб-бейкони" (так звані електронні зображення, також відомі як "порожні гіфки"). Веб-бейкони дозволяють отримувати інформацію, таку як IP-адреса (Internet Protocol) комп'ютера, на якому завантажена сторінка, на якій знаходиться веб-бейкон, URL-адреса сторінки, час завантаження сторінки, тип браузера, а також інформацію, що міститься в файлах cookie, для оцінки ефективності наших рекламних заходів.
13. Якщо Клієнт розміщує в сервісі Магазину будь-які особисті дані інших осіб (включаючи їх ім'я та прізвище, адресу, номер телефону або адресу електронної пошти), це можливо тільки за умови дотримання вимог чинного законодавства та особистих прав цих осіб.
14. Компанія заявляє, що зробить все можливе, щоб забезпечити Клієнтам та іншим фізичним особам високий рівень безпеки при користуванні сервісом Магазину. Будь-які події, що впливають на безпеку передачі інформації, включаючи підозру у поширенні файлів, що містять віруси та інші подібні файли, або файлів іншого характеру, ніж файли з подібним змістом, слід повідомляти Компанії за електронною адресою: sales@raywellgrouppolska.com.
15. Водночас Компанія заявляє, що застосовує сучасні техніки захисту облікових записів і доступу до даних для забезпечення максимального рівня безпеки. Однак, з технічних причин неможливо гарантувати повну конфіденційність збережених та переданих інформаційних даних.
Клієнт має право користуватися даними, наданими іншими Клієнтами Магазину, виключно в межах користування Магазином та з їх згоди, відповідно до вимог чинного законодавства, за винятком випадків, коли 16. Клієнт отримав згоду від цих Клієнтів на обробку їх даних, що виходить за рамки користування Магазином.
17. Додатково, Магазин надає можливість реєстрації з використанням профілю в сервісах Facebook, Google+. Для здійснення реєстрації через цей шлях Користувач повинен спочатку увійти до свого облікового запису відповідного соціального сервісу та дати дозвіл цьому сервісу на надання своїх даних Магазину.
18. Якщо Ви надали згоду на отримання комерційної інформації (підписка на розсилку), Ваша електронна адреса буде використовуватися в цілях маркетингу власних продуктів raywell.pl. Згоду можна відкликати в будь-який час, наприклад, натиснувши на посилання для відписки в отриманому листі розсилки.
19. Адміністратор даних може змінювати цю Політику конфіденційності в будь-який час у зв'язку з технічними змінами Магазину, впровадженням нових функціональних можливостей або модифікаціями Магазину. Зміни до цієї Політики конфіденційності не можуть позбавляти Користувачів їх набутих прав і застосовуються з дати введення змін. Користувач, який не погоджується з змінами Політики конфіденційності, може в будь-який момент припинити користуванням Магазином.
Політика використання файлів Cookies
Що таке файли "cookies"?
Під файлами "cookies" слід розуміти комп'ютерні дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевих пристроях користувачів для використання веб-сторінок. Ці файли дозволяють впізнати пристрій користувача і відповідно відображати веб-сторінку, пристосовану до його індивідуальних уподобань. "Cookies" зазвичай містять назву веб-сторінки, з якої вони походять, час зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.
Для чого ми використовуємо файли "cookies"?
Файли "cookies" використовуються для пристосування вмісту веб-сторінок до уподобань користувача та оптимізації використання веб-сторінок. Вони також використовуються для створення анонімних агрегованих статистичних даних, які допомагають зрозуміти, як користувач використовує веб-сторінки, що дозволяє покращувати їх структуру та вміст, за винятком особистої ідентифікації користувача.
Які файли "cookies" ми використовуємо?
Використовуються два типи файлів "cookies" - "сеансові" та "постійні". Перші є тимчасовими файлами, які залишаються на пристрої користувача до виходу з веб-сторінки або вимкнення програмного забезпечення (веб-переглядача). "Постійні" файли залишаються на пристрої користувача протягом визначеного часу у параметрах файлів "cookies" або до їх ручного видалення користувачем.
Чи містять файли "cookies" особисті дані?
Особисті дані, які збираються за допомогою файлів "cookies", можуть збиратися лише для виконання певних функцій на користь користувача. Такі дані зашифровані таким чином, що неповноважним особам неможливо отримати до них доступ.
Можливість встановлення умов зберігання або отримання доступу за допомогою файлів "cookies":
Користувач може самостійно та в будь-який час змінити налаштування щодо файлів Cookies, визначивши умови їх зберігання та доступу до пристрою користувача. Зміну налаштувань, зазначених у попередньому реченні, користувач може здійснити за допомогою налаштувань веб-переглядача або конфігурації служби. Ці налаштування можуть бути змінені зокрема таким чином, щоб блокувати автоматичну обробку файлів cookies у налаштуваннях веб-переглядача або повідомляти про кожне розміщення Cookies на пристрої користувача. Докладні інформації про можливості та способи роботи з файлами cookies доступні в налаштуваннях програмного забезпечення (веб-переглядача).
Користувач може в будь-який момент видалити файли Cookies, використовуючи доступні функції у веб-переглядачі, яким він користує.
Обмеження використання файлів Cookies може вплинути на деякі функціональні можливості, доступні на веб-сторінці Сервісу.